1､本课主要是讲商品上架前的准备工作之部门职能，团队操作流程图如图示。从流程图上分解，店铺在开始前需要有产品，故需要有产品部门。

2､什么是产品部门，产品部门的定位是什么，产品部的定位主要是结合具体搜寻工作和象征与论工作两方面的部门，在工作中同时具备电商基础和政府政策宣传两项责任。而产品部存在的意义，工作目的主要有四个。第一个是用来寻找供应商，第二是寻找最新技术品类商品，第三是通过推广增加网购人群，第四是传播电商基础思想。具体分析如图示。

3､产品部门查找的供应商提供的价格提交至财务进行审核，得到完整的数据介绍。运营部门根据介绍整设计文案。

4､运营部将整理好的设计促销文案提交至视觉设计部门，根据产品属性设计产品介绍细节，对产品进行上架。

5､客服部主要分为售前和售后，售前主要是产品销售前的订单确认和跟进，售后是产品的质保以及售前的后续工作服务。

6､仓储部主要库存统计，价格记录，跟进仓库所有品类数据。

7､物流部根据后台订单地址进行包装并将货物发出。整体流程顺序图如图示。