虎课网为您提供综合教程版块下的直播间产品讲解方法-电商直播选品技巧【六】图文教程,本篇教程使用软件为无,难度等级为初级练习,下面开始学习这节课的内容吧!
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那我们开始今天的教程吧。
1.有很多直播间尤其是一些新的直播间,最容易犯的错误就是主播在直播当中总是一味的只介绍商品,充当了一个产品说明书的作用,产品的细节讲得非常的完善、非常的清楚,但是直播间的人好像越来越少,而留下来的人也没怎么买,最后甚至直播间可能都没人了,如图所示。
2.在之前课程当中,老师讲到一个观点,抖音直播是兴趣电商,它和传统电商最大的区别就是传统电商是满足需求,所以在传统电商当中有一个叫商品详情页的东西,会把它产品的功能、非常多的细节都完整的罗列和展示出来,并且这个商品详情页还支持客户反复的查看,如图所示。
3.但直播间不是这样,直播间的客户可能在你介绍到一半的时候就进来了,详情页能够尽量的让客户对产品有充分的了解,解决了客户心里面所有的疑问,满足了客户的预期,最后再促进成交,但抖音电商需要做的并不是满足需求,需要做的是创造需求,如图所示。
4.如果你的直播间一味的只做商品介绍,你是比不过传统电商的,因为你不如人家这个商品详情页介绍的完整,你是人肉来介绍的,所以更多需要做的事情是怎样通过商品和话术激发用户的需求,让他们产生停留、互动以及购买的冲动,这个才是需要重点考虑的事情,如图所示。
5.接下来老师给大家分享主播在直播间产品讲解的四个模块,分别是开头3秒聚集眼球、场景引导激发需求、强调背书赢得信任、临门一脚高效成单,如图所示。
6.开头3秒一定要通过商品话术把人吸引住,让客户留在直播间,当你进来的人比出去的人多的时候,你的直播间就能达到人数的累积,场景激发需求指的是作为一个优秀的主播需要创造需求,需要更多的把的商品结合场景来讲,通过感性的层面把人带入进这个场景里面,如图所示。
7.当客户被商品打动了,它会对人产生更强的促进作用,比如说你卖衣服的,你不单只要介绍的服装的面料、服装的价格,你还可以介绍这个衣服你穿的身上是什么样子,你在什么场景下面穿会带来什么样的效果,这类就是通过场景带入,引导用户想象,如图所示。
8.强调背书赢得信任指的是在直播间里面不仅要靠主播、靠产品,还需要懂得解释,需要通过这种产品本来有了一些背书,拿出来进行展示,赢得用户的信任,最后临门一脚高效成单,人到了最后一步要付费就变得非常的纠结、非常的理性了,需要用一些话术方法帮这个客户下定这个决心购买,如图所示。
9.开头3秒聚集眼球方法:创造悬念、激发好奇、提供选择、引导参与,如图所示。
10.创造悬念、激发好奇的话术,比如无油空气炸锅,如图所示。
11.提供选择、引导参与的话术,比如1.9元波西米亚风格盘子或者1.9元香槟汤煲,如图所示。
12.场景引导激发需求方法:场景代入、引发向往、直击痛点、提供方案,如图所示。
13.场景代入、引发向往的话术,比如卖羽绒服、口红和香水,如图所示。
14.直击痛点、提供方案的话术,比如卖双面菜板、拖鞋和衣架,如图所示。
15.强调背书赢得信任方法:提供背书、获得认同、实物证据、赢得信任,如图所示。
16.提供背书、获得认同的话术,比如洗衣液的卖点是便宜好用,如图所示。
17.实物证据、赢得信任的话术,比如不锈钢锅的卖点是物理不粘,如图所示。
18.当把这些潜意识都打造好了,最后所缺的就是临门一脚,临门一脚高效成单方法:制造对比、塑造价值、打消顾虑、无痛下单,如图所示。
19.制造对比、塑造价值的话术,比如电火锅的卖点是一锅四用,如图所示。
20.打消顾虑、无痛下单的话术,比如破壁豆浆机的卖点是一机六用,如图所示。
21.回顾本节课所讲解到的内容,同学们可以在下方评论区进行留言,老师会根据你们的问题进行回复。最终效果如图所示,视频学百遍,不如上手练一练!你学会了吗?
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