虎课网为您提供字体设计版块下的室内设计师谈单技巧02图文教程,本篇教程使用软件为无,难度等级为中级拔高,下面开始学习这节课的内容吧!
1.【刚强型】客户,一般是部队里公职人员,不可傲慢对待,要正规,正式,表现出商业谈判礼仪,体现出职业化。
2.【感性型】客户,缺乏主见,容易受他人影响,这时候我们要充分发挥设计师想象力,建立共同喜好,建立彼此信赖感。
3.【顽固性】客户,年龄偏大,思想较为传统,态度冷漠,对这类顾客要恩威并施,先去迎合他的想法,最终再去谈价格。
4.【谨慎稳重型】客户,较理性,思虑多,重细节,对待这种客户,要耐心,细心,不怕繁琐。
5.【犹豫不决型】客户,较纠结,没主见,易受他人影响,设计师要帮他做选择,缩小选择范围,逼他做选择。
6.【怀疑型】客户,对任何事持怀疑态度,有较多质疑,设计师要有自信,保持谨慎,严肃的态度。
7.【内向型】客户,自我较封闭,对人有距离感,异常敏感,对他们要先找共同话题,多进行沟通,拉近关系。
8.【虚荣型】客户,喜欢表现自己,妒忌心较重,这类型要多去了解他的想法,让他去表现自己,并去称赞他认同他。
9.【成本型】客户,喜欢讨价还价,精打细算,精明能干,这类型要给予它小恩小惠,先提高一些定价,给其讨价还价的余地。
10.【品质型】客户,在意一分价钱一分货,高品质,这类型要告诉他你的方案物有所值,工艺无可挑剔。
11.【多变型】客户,不稳定,宜反悔,敏感多思,这类客户要握住他的情绪变动,在适合的点提出实质性观点。
12.【求同型】客户,喜欢大众都能接受的事物,对这类客户向他推荐大家都能接受的设计,成功率教高。
13.【求异型】客户,喜欢和别人不一样,逆反心理强,这类客户我们要给他独特的感受,个性的设计。
14.【追求型】客户,比较注重结果,这类客户我们要尽量少去讲装修中的事情,可以讲装修结束后带来的哪些快乐。
15.【逃避型】客户,不想管事,怕麻烦,这种客户尽量让他少做选择,帮他做选择,减少他的麻烦。
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