虎课网为您提供字体设计版块下的电商运营—玩转手淘“问大家”让转化率快速提升图文教程，本篇教程使用软件为无，难度等级为新手入门，下面开始学习这节课的内容吧！

本篇教程学习的是电商运营—玩转手淘“问大家”让转化率提升5倍，喜欢的一起来学习吧。

那我们开始今天的教程吧。

1.通过几张图片给大家介绍一下，问大家这个栏目的具体位置，这是淘宝的页面展示图。

2.上面是淘宝的主图，下面是颜色分类和规格的选择，下面是参数、宝贝评价、买家秀，再下面是问大家。

3.点击问大家之后，显示的页面是想要买这个产品的一些新手，提的一些问题。

4.这些问题会有不同的标签，如果作为买家，可以通过标签的指引来看问题。

5.回答问题的有两种，一种是商家自己，一种是已买过这个宝贝的人回答的问题。

6.为什么要做问大家：现在很多买家对刷单的现象，或多或少有一些了解，对现有的评价晒图的真实性会有怀疑。

7.问大家是淘宝想打造买家和买家交流的一个平台，让买家感到更加具有真实性，构建一个以买家讨论的渠道，有效提高转化率，在无线端问大家转化甚至高于好的详情页。

8.为什么要优化：第一可以增进想要购买产品意向的顾客，第二打消顾客对产品的顾虑，提高转化率。

9.第三有效的展示顾客心中的问题解答，降低顾客跳失率，第四点商品评价会有买家故意或者负面评价，第五商品评价会有同行冒充买家恶意负面评价。

10.如何优化：在新品期的时候，汇集所有问题去找老客户购买，等待系统推荐问题给老客户来回答，对于不好的负面评价可以举报。

11.回答关键词文字尽可能与宝贝相符，问大家的问题可以举报提供证据删除，定期检查宝贝问大家，做好顾客服务。

12.基本的优化规则分为两点，提问者和回答者，提问者主要是潜在客户或已经购买的客户，不受限制，甚至买家自己也可以提问自己的商品。

13.回答者主要针对商家自己可以无限的解答问题，买家只有是系统抽取受邀才能进行解答，所以这些都是真实买家。

14.如何提高问大家排序来提高转化：被抽取买家后的等级，等级越高说明买家活跃度和信誉越好，回答问题的积极度，被系统抽取积极回复的买家号，系统排序优先，因为可信度高。

15.回复的关注度和讨论度，包含点赞、关注、互动性，关注度越高被提问的可能性越大。

以上就是电商运营—玩转手淘“问大家”让转化率快速提升图文教程的全部内容了，你也可以点击下方的视频教程链接查看本节课的视频教程内容，虎课网每天可以免费学一课，千万不要错过哦！