如果你使用过较长时间的word办公软件，那么你肯定遇到过各种各样的问题！关于microsoft office word已停止工作这种情况不知道你有没有遇到过？这样的问题曾经困扰一些使用者，此时，word打不开更无法编辑操作。那么，这里就分享解决的办法，如果你遇到这种情况，可以试试能不能帮你解决。

　　出现microsoft office word已停止工作的状况，一般会弹出提示框。

　　下边，我们分享两种可以尝试的解决方法。

　　方法一：

　　操作步骤如下：

　　1、打开运行界面

　　首先，开始-运行功能。如果你找不到具体文字，也可以输入搜索，或者点击快捷键“win+R”，打开运行界面。

　　2、输入

　　打开之后，在弹出窗口，输入%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftTemplates，点击确定按钮。

　　3、删除文件

　　之后，查找Normal.dotm文件，我们鼠标单击右键选择删除名为Normal.dotm的文件。

　　方法二

　　操作步骤如下：

　　1、打开“运行”对话框

　　同样需要打开“运行”对话框，输入“Regedit”点击“确定”。

　　2、进入注册编辑器

　　进入“注册编辑器”后，依次查找点击USER/Software/Microsoft/Office/16.0/Addins。鼠标键点击“Addins”，选择“删除”即可。

　　上述两种方法基本可以解决microsoft office word已停止工作的问题，遇到问题可以都尝试使用，毕竟不同电脑配置不同适合不一样的解决方式。如果问题不幸没有解决，有可能你就需要重新下载安装新的办公软件了！

　　本篇文章使用以下硬件型号：联想小新Air15；系统版本：win10；软件版本：Microsoft Office 2013。