1、本课主要内容是上架前的准备工作2,部门职能。主要数据在店铺内部的传播路径。具体数据内容如图示。
2、根据每天数据的访客数和销售金额,使用表格的形势进行分析。具体参考如图示。
3、根据数据统计问题,对所存在的问题以讨论的方式进行梳理解决。例如特殊问题了解用户的购买习惯来增加销量。具体分析如图示。
4、将特殊问题收集后进行一定程度的判定,判断产品对用户的需求从而进行产品的权力分配进行综合销售。
5、所有的问题收集后需要进行反馈,以报告的方式将问题反馈到上级,上级根据自己问题进行分析深化产品销售策略。
6、得到问题的反馈后对资源重新分析,对新店和老店的资源进行调整再次分配。
7、根据每天的订单信息进行分析,了解客服,物流以及财务对接上的问题,通过流程图了解部门内部交流信息。具体分析流程如图示。
8、客服主要负责订单下载,整理订单以及产品在销售的途中所产生一些变更。
9、物流部分主要负责单品订单的确认,然后批量出库,发货反馈。
10、财务与客服对接,当出现退款更换货物时,需要与财务进行核对退款更换信息。
11、上架前的准备工作第三点是建设建议,根据店铺的好评度了解评价关键词,通过关键词可对产品的关键词进行分析,从而了解用户的需求是什么。