如果说作品集主要表现您的工作成果、专业能力,那么面试将在此基础上更加全面地考验您的综合素质,包括沟通表达能力、临场应变能力、思维逻辑、基本素养等等。对于设计师的日常工作来说,专业能力只占其中一部分,工作能力、基本素养、基本价值观这些因素同样成为面试官的考察项之一。下面,我将通过以下三块,聊聊面试的一些想法,全篇共计4120字。
1-面试前的准备
真正的面试从最开始的沟通就开始了,除了您的作品集,您与招聘方沟通、聊天、发起一面邀请、到真实面试,在这过程中招聘方接收到你的所有信息,都将成为面试结果的判断依据。面试前做好充分准备,能够避免在细节方面减分,促使合作更愉快地发生。 1.1-关于面试时间
在与HR约定好面试时间后,建议提前15min到达面试地点,电话、短信通知联络人,您已经到达。如果因为意外情况可能会迟到,请务必提前告知,而不是等HR打电话来问到了吗。
Tip:在约定时间内,给予反馈,反应的是您是否有时间观念,在日常工作中是否能做到事事有回应。
1.2-关于衣着
面试设计师岗位,不必穿着正经的职业装,也不必太有设计感,太个性。主要要求干净大方,有些细节反应您的品味。切忌居家服、邋遢穿着。Tip:设计师的日常穿着,反应的是您对自己工作、生活的态度,如果您穿着随意,面试官可能从面试态度中判断您的实际工作态度。 1.3-有关简历准备
1、可以提前咨询HR,是否需要准备纸质简历、作品集等,建议自备纸质简历。2、可自带ipad、笔记本等设备,方便面试时展示作品。Tip:面试准备,反应的是您对面试的认真程度,也反应您做事是否会考虑周全。设备可以带了没用上,一旦要用但没准备,就即可能会减分。 1.4-提前准备
1、可以提前咨询HR本次面试官的人数及其角色岗位(直接主管、部门主管、人事经理等)不同角色的面试官在面试过程中关注的点、问的问题也不一样,提前知晓能帮助您做好一定心理准备。2、可以提前调研一下面试公司/应聘岗位/项目的行业类别、业务属性,公司资料等。如有上线产品可以提前体验了解。相同专业水平情况下,招聘方可能更倾向与对自己公司、业务、产品有一定了解的设计师,在面试过程中如聊到相关话题也可较好得进行答复。
2-面试过程中
面试是一个考验综合能力的过程。面试官会通过咨询作品集中的细节问题、过往工作经验、对设计、行业、产品的看法等,从面试者的谈吐气质、应变能力、回答质量来判断面试者的实际能力。接到面试官的问题后,尽可能快得理清面试官真正想了解什么,沉着冷静进行回答,把握话题方向,朝向自己有利的方向扭转,这既是面试沟通中的技巧。 2.1-请先做一个自我介绍吧
自我介绍需要提前准备好。自我介绍不是把作品集、简历再复读一遍,这些面试官在简历都看得到,要把简历、作品集中展示的亮点,以及一些在作品集中没有展示出来的优点通过口语的形式表达出来。提前准备一段2-3分钟的自我介绍。从介绍个人基本信息、自己应聘的岗位等开始,切入讲述自己的工作/项目经历,就作品集中的项目稍微展开进行叙述,围绕自己的工作内容,取得的成绩等进行讲解。方便接下来围绕您的作品集项目进行沟通。也可以在自我介绍中加入一些个人爱好、个人技能树等。 2.2-请简述一下您在xx项目中主要负责的内容
这是一个展示自己项目经验的好机会。建议将自己在项目中负责的工作有条理地总结回答出来。顺着这个话题,您可以延伸讲一下自己在这个项目中遇到的难点、问题,以及自己是怎么解决的,最后取得的成绩和收获。 2.3-您觉得自己的核心竞争力是什么?
这个问题结合自己的核心竞争力+应聘岗位要求来回答(换一个角度翻译这个问题:您觉得我为什么应该选择你?/给我一个选择你的理由)分:结合自己的工作、项目经历,取得的成绩,以及作品集中的作品反证错误:回答内容模糊不清,或回答内容和招聘岗位要求无关。 2.4-请问是否有相关行业的经验?
Tips:虽然设计的理论是相通的,但每个行业都有自己的业务属性,这个问题是想了解面试者对公司所处行业的了解程度,以及如何看待跨行等问题。
如果有相关行业经验。回答中可以浅谈一下自己对该行业的设计方面的一些理解、见解,可以衍生到对该行业龙头公司、产品的话题上,最后拉回到面试公司的产品,产生一些共同话题。(前期准备中了解面试公司产品的价值在此体现出来了)
- 如果没有相关行业经验。可以表达自己的态度:虽然行业不一样,但是设计理论是相通的,虽然没接触该过行业,表达自己乐于接受新鲜事物,跳出舒适圈;以及能够从之前的项目中带来一些经验可以做结合等。别把问题回答死:没有就是没有。设计师是一个创造性的岗位。
2.5-对自己的职业规划。或近一年/半年对自己进步的规划,有实操吗?
Tips:想了解您是不是一个有上进心、自驱力的设计师,会不会给自己设置进步目标。回答自己的职业规划方向。然后就自己当前能力水平,展开对自己短期、中期进步方向的想法与实施,例如阅读相关设计书籍、行业文章以加强方法理论的储备,以及尝试结合使用在实际工作项目中;或利用业余时间补充xx软件技能树,并尝试与实际工作项目结合以拓展自己的技能树。您可能会发现:这里列举的两个回答都与工作结合相关。我认为前面提到的能力提升,面试官更希望看到能够反哺在实际工作中,而不是嘴上说说的理论知识。 2.6-你对我们的产品有什么看法吗?如果让你来设计,你会怎么做?
Tips:这个问题需要基于您应聘的岗位要求来作有偏向的回答(如岗位主要负责UI设计,在回答时应该偏向相关的设计看法;聊banner、海报好不好看则是一个偏题的回答)如果您没用过该产品,但是面试前有准备过,建议在回答前补充说明自己之前没用过该产品,但在面试前有特意下载体验,对该产品在您擅长的专业领域做一个评价,可以针对某个较细节的地方,从您理解的业务需求、用户需求下手开始解释,然后评价具体的设计。甚至可以反问面试官业务需求是什么,再阐述自己对此设计理解和优化方向。
- 如果是您对该产品有一定了解/资深用户,可以就产品中某个自己比较了解的界面、流程进行阐述,先表述自己理解的业务需求、产品目标走在前面,再从设计角度提出个人看法。
- 如果您没用过该产品,也没有提前准备过。可以聊聊同行业内自己熟悉的其他竞品;视面试情况,甚至可以邀请面试官介绍其中一个小地方,然后展开一些回答空间。不要将这个问题聊死:没用过,没了解过。
Tips:无论您是否熟悉产品,在回答时都不建议直接抛出自己认为设计不好的地方,任何设计都是基于业务需求、用户需求场景,一定要将这两者说在回答前面。这样可以体现您日常工作、设计思考过程的严谨度、专业度。 2.7-你有什么想问的问题吗?
前面回答了面试官这么多问题,终于有机会自己主动提问,千万别浪费机会。可以咨询该岗位未来的具体工作内容、公司/项目组织架构、人数规模、协作流程、晋升空间、岗位要求、培养方向等等(像工作时间、放假情况这种就在面试后咨询HR吧,别提到台面上了)示例:面试者:我想了解一下贵司工作中,设计与产品、开发、测试的协作流程方式。在面试官回答后,面试者可以简单介绍自己之前工作中接触到的一些好的协作方式,表达自己在入职后,不止是完成岗位的本职工作,还能够将之前的一些好的经验带到新的团队中来。看似是在提问问题,实际上又在介绍自己的能力项,为自己加分。Tips:在面试最后,视情况可以提问面试官,觉得本场面试对自己的评价如何(无论面试成功或失败,收到面试官的客观评价一定有赚不赔)
3-其他
除了上述关于面试中常见问题的回答技巧,面试一定绕不开面试官对作品集中的细节、专业领域的提问。对于专业领域问题,没有什么回答的捷径可走。这关系到您日常工作中设计的思考、对需求的理解、对行业的理解、工作的要求,这既是面试中最真实的一面。在平时设计中少做的思考,在面试中都会被一一问到。除了在日常工作中加强思考,精益求精,对于作品集中的每一个细节都要足够熟悉,能够说出为什么要这样设计。 3.2-有关面试过程中遇到测试题的要求
测试题的意义:为了招聘方更好地判断面试者(设计师)“某方面”的设计思维、设计执行表现等能力。测试题接不接?这是一个双向选择。招聘方较认可面试者的能力,面试者较看好这家公司、岗位。因为无论是一张海报还是一个UI界面,都至少需要半天~2天的时间,这意味着您将失去面试其他2~4家公司的时间。站在应聘者角度,这是一个机会与成本的问题。如果您觉得面试结果较为良好或比较倾向于加入这家公司,可以选择答应,根据自己时间安排与面试官确认交付时间。在设计前和面试官尽量了解清楚题目的需求范围和要求,全力以赴设计及按时交付(就算是一个banner,也一定要在交付物中加入自己的思考理解)这里将展示您的设计思维、需求理解、设计表现、及工作方式等综合能力。
您也可以回复:表达自己作品集、面试中的展示出来的能力已经足够代表自己的真实能力,委婉拒绝,如面试官有什么疑问,可以在面试中进一步了解。
Tips:如果在答应测试题后,认为应聘情况不理想,或有更优的选择,或因个人原因需要延迟交付时间,请及时反馈HR自己的最新情况,不要放鸽子。
这即是本篇文章分享的:面试中需要注意的细节与沟通技巧。细节和技巧就像数学考试最后一道加分题,它能帮助你冲刺120分;但是如果前面的卷子回答的很烂,最后20分全拿可能还是会不及格。所以还是将更多精力花在实际工作能力的提升上,让技巧为您锦上添花。尽管您可能掌握了一些技巧,但在真实面试前,可能还是会心里捏一把冷汗。作者认为:与其把面试看作是入职前的一个大考验,不如看作是一个互相了解的过程,以促成一次良好的聊天体验为目的。抱着平等交流、互相尊敬、专业敬业的态度去应对,也许能够帮您调整到一个较好的心理状态,发挥出最佳面试状态。
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