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整合营销:我们整合的到底是什么?

举报小虎转载君小虎转载君发布于 2021-07-231158阅读0点赞
整合营销并不是各种营销方式的简单相加,关键在于释放各种营销方式的传播潜力,并以此构建营销要素紧密衔接的整合营销生态闭环...

#品牌营销丨作者 / 赵子辰Vic



近年来,无论在品牌圈还是营销界,你可能再也找不出比“整合营销”更加政治正确的言论了!

然而,大家有没有思考过,整合营销,整合的到底是什么呢?

双微营销、视频广告、户外广告、病毒营销……还有常常能引发一轮轮转发的魔性文案,似乎都能被列入整合营销的范畴,但显然,整合营销并不止于整合“营销工具和营销手段”这么简单。实际上,我们还需要从更广阔的层面去理解它的内涵



一、什么是整合营销?

整合营销传播(integrated marketing communication),简称IMC,是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。并不是一个新概念。最开始是唐·舒尔茨博士提出并扩散开来的。舒尔茨写过好几本整合营销传播的书籍

舒尔茨认为,整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。具有如下特征:

1)在整合营销传播中,消费者处于核心地位

2)对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的

3)整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系

4)以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致

5)以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其核心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向

简言之:沟通战略+执行战略,核心是以顾客为中心的沟通



二、整合营销究竟整合了什么?

整合营销的趋势是整合、互动和创新,如今做整合营销做得比较好的还是基于品牌上的整合营销。其中“整合”主要体现在4个方面:

1)传播媒介的整合

2)营销方式的整合

3)传播物料的整合

4)营销目的的整合

整合营销传播通常会将企业、公司通过开展企业的战略规划和营销策划传播活动,借助多种接触方式与顾客、员工以及其他营销对象相关者、普罗大众建立建设性的关系,更进一步加强与他们之间的互利关系的过程。并且组合各类传播方法,通过对各种信息的有效结合以提供明确的持续一致的和最大化的传播影响力

最大的特点就是信息资源广泛、传播速度快,与此并存的就是信息过于广泛,产品或者服务信息很容易被淹没。整合营销传播能够使企业将统一的传播资讯传达给顾客,更加精准的定位与切入,能够更好地引起人们的关注度互动共鸣,是网络整合营销的重中之重

整合营销范围十分广泛,选择最合适的营销方式或者进行优质的媒介组合都能对营销产生一定的作用,关键在于是否善于发现和挖掘整合营销各种手段的特性和主要功能,并适当的加以运用和发挥



三、应用落地的拆解

简而言之:

1)找到目标群体;

2)制作素材内容;

3)内容素材分发;

4)活动流量承接,最终实现业务转化

1. 找到目标群体:找到能触达目标消费者的传播渠道
不同消费者群体的触媒习惯有所不同,活动预算的多少,也会影响传播渠道的选择,在这不多讲。简而言之就是,根据活动预算和人群特点来选择合适的传播渠道

2. 制作内容素材:结合消费者洞察、业务特性和渠道特性,通过创意包装

一个有效的内容应该包含以下几点:

1. 能引起消费者共鸣:

一个能引起消费者共鸣的内容,必然有其精准的消费者洞察。不同的时间节点,不同的消费者群体感兴趣的内容是不一样的。比如:儿童节时,宝妈群体感兴趣的是选什么礼物给宝宝。而年轻白领,感兴趣的是怀念童年时光

2. 能承载品牌和业务:

有效的内容是承载着品牌、产品/服务的。如果消费者看完你的内容,却连你的品牌和你是做什么的都不知道,那这就是无效的内容

3. 能适配渠道的特性:

适配渠道特性的内容,是有效传播的基础。这个比较好理解,比如:H5这种形式更适合在微信里传播,娱乐向内容更适合在微博传播

总结来说,一个有效的内容素材就是结合消费者洞察、业务特性和渠道特性,最后通过创意包装

整合营销并不是各种营销方式的简单相加,关键在于释放各种营销方式的传播潜力,并以此构建营销要素紧密衔接的整合营销生态闭环

以上




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