大家好 ，欢迎学习产品经理的系列课程 ，我们将从这里系统地 ，由浅入深地带大家掌握产品经理的职业素养 ，以及在互联网产品的各个环节中应该如何展开产品工作 ，那么我们第一节课讲的是互联网与产品 ，首先带大家了解一下互联网发展的各个阶段 ，从 web 1.0到 web 4.0的变化 ，以及每一个阶段为人们生活带来了多么大的改变 ，外部1.0的时代 ，网络是信息的传递者 ，传统网站以内容为主 ，通过搜索引擎获取信息 ，比如百度 ，搜狐 ，新浪这些门户网站 ，那这个时期的网络呢 ，服务形态是以内容为主 ，服务为辅 ，到了2.0 web ，2.0搜索社交时代 ，网络呢是一个平台 ，用户提供信息 ，其他用户就可以获取信息 ，各种互联网的网站与内容流形态的社交网络 ，像 face book ，qq 空间 ，微博并存 ，这个时期的网络 ，它的服务形态仍然是以内容为主 ，服务为辅 ，到了 web 3.0移动互联网时代这个阶段呢的这个阶段的内容发现机制 ，它是借助于各种 app 可以直面的去服务用户的一个互联网时代 ，实行点对点的交互 ，换句话说 ，像微信的直播呀 ，短视频呢 ，都成了一个内容的中心 ，那我们现在就处于移动互联网的时代 ，外部4.0万物互联时代 ，那这也是我们下一个互联网的时代 ，目前呢 ，

还没有发展到这个阶段 ，到了这个时候 ，人们就可以将生活中的所有的物件进行连接 ，进行信息的交换 ，还有通信 ，那通过各种信息传感器 ，让所有的能够被独立寻址的这些普通的物理对象 ，形成互联互通的一个网络 ，那这里大家可能会有疑问 ，貌似武器的技术已经逐渐走向我们了 ，像很多华为呀 ，小米呀这些硬件都在发力 ，但是呢 ，我们现在其实还是在发展中的状态 ，并没有做到完全覆盖 ，还做不到所有的物件都可以进行点对点的交互 ，所以说我们还没有绝对的到达物联网的时代 ，那了解了互联网的这些时代 ，我们开始正式了解什么是产品 ，产品呢是从供给市场被人们消费 ，还有使用可以让人们满足某种需求的任何东西 ，它包含了有形的物品 ，无形的物品 ，组织 ，观念 ，或者他们的一种组合服务 ，它是一种产品 ，外卖行业它也是一种产品 ，那搞装修的装修方案 ，它也是一种无形的产品 ，它是一个方案 ，但它也是一个产品 ，那大家也可以思考一下 ，小狗它是一种产品 ，它是一种产品吗 ，小狗呢 ，它本身是一种生命 ，它是一种生物 ，对吧 ，但它不能是一个产品 ，准确来来说 ，它能不能是一个产品 ，要看它能不能满足人们的某种需求 ，如果说你这只小狗 ，你的诞生是用来陪伴用的 ，它是一只老人陪伴的专用狗 ，那他在陪伴的这段时间内 ，它就是一种产品 ，所以衡量一个小狗它有没有价值 ，就是他陪这个老人陪得好不好 ，那如果说它是一只导盲犬 ，

它提供导盲服务的时候 ，其实它就是一个产品了 ，我们评价导盲犬有没有价值 ，看它导盲的服务好不好 ，如果说它不能满足人们的任何需求 ，比如说它是一只野狗 ，在山上跑来跑去的这种 ，它起不到任何的服务作用 ，那它就不是一种产品 ，所以考量一个东西是不是产品 ，我们就要看它是不是满足了人们的某种需要 ，那导盲犬呢 ，其实就是一类产品 ，它通过养宠物满足了老人 ，或者说通过养宠物满足了呃看不见的人 ，他们可以进行正常走路的一个需求 ，那如果说用一句话来总结产品 ，它就是以满足市场需求而创建出用于运营的功能和服务 ，那其实万物都可以是产品啊 ，都可以成为产品 ，主要呢就是看它能不能满足需求 ，满足了需求就是 ，不满足需求就不是 ，所以一定要是用户去消费它的东西才是产品 ，那这就是作为一款产品的一个价值 ，互联网的产品有什么呢 ，比如说像我们手机中 ，像我们手机里任何一个 app ，还有平时用电脑浏览的网页 ，各大网站 ，还有电脑下载的软件 ，还有餐饮店的下单管理系统等等 ，这些呢 ，都是产品经理们设计出来的互联网的产品 ，所以互联网产品它是通过互联网为介质 ，它能够提供给市场啊 ，被人们使用 ，还有消费 ，并且呢能满足人们人们的某种需求的一个东西 ，嗯 ，这就是互联网的产品 ，一个互联网的一个好的产品啊 ，它应该是满足人们的一种强需求 ，解决用户的痛点 ，并更好地做好用户的体验 ，

那整个需求的层次呢 ，最底层的也就是人们生存的衣食住行这四类 ，再往上呢就是一些自我价值的提升 ，但是最基础的就是衣食住行 ，围绕着衣食住行呢 ，其实在互联网的各个各大行业里边已经有大量的产品 ，比如说一 ，衣服这个层面呢 ，我们会在淘宝啊 ，唯品会啊 ，蘑菇街啊这类电商平台都可以买到很多好看的样式对吧 ，价格合适的这这类衣服 ，食这方面呢 ，有美团 ，饿了吗 ，满足订餐送上门的这类需求比较 ，而且还特别的便宜 ，里边还有一些美食的杂志 ，会告诉我们怎么挑选你的一些心仪的商品啊 ，包括像大众点评这类 ，它会告诉你哪里会有好吃的 ，这家店的评分是多少 ，这是十的方面 ，住的话 ，比如说链家 ，贝壳自如这类平台 ，它会给我们推荐附近的房源 ，你想租房啊 ，买房卖房 ，他们都可以提供产品的相关服务 ，最后 ，行行 ，大家肯定都能想到滴滴 ，在没有滴滴这个产品之前呢 ，人们的衣食住其实都是可以被满足的 ，但唯独行不能够满足 ，而且呢 ，之前基本上都是用出租车 ，比如说公交地铁的方式 ，但是你坐出租车你容易达不到 ，而且呢你容易打到黑车 ，地铁的话人很挤 ，公交车它时间也不稳定 ，而且人也多 ，所以呢 ，在之前的时候 ，用户一直存在着一些痛点 ，但是突然有一天 ，滴滴这个软件出现了 ，它告诉人们 ，你可以在手机上打车 ，那这些痛点就直接把我们解决掉了 ，

并且呢 ，它的价格也是很合理的 ，有 ，还有 ，而且还有专车专送 ，还有快速打车 ，