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免费 从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值

张萌 著

更新时间:2019-08-14 7.9万人已学

1课时 / 25分钟

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本书介绍

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       简介:

       当处在一个没有人脉,寸步难行的时代,我们步履匆匆、埋头社交,却忘了抬头审视自己的社交方式是否正确;总是苦恼没有人脉,却混淆了人脉不是你认识多少人,而是这些人能否为你所用;用尽全力去创造连接,却不知道有了人脉的下一步,是学会人脉变现。

       个人品牌战略专家,张萌萌姐告诉你人与人之间的人脉圈子是怎么拉开的。创业6年,持续链接高质量人脉圈,多次参加APEC峰会,受到多位国家领导人接见,成为首批入驻胡润百富学院的85后女性企业家。萌姐用自己不断的摸索、实践、试错,总结出高效社交的5大高情商变现思维和36条高情商变现法则。告诉你高情商如何令人脉增值,使资源变现。

       关键词:

       高情商变现、人脉连接、高效社交、升级弱关系、打破圈层壁垒

       内容亮点:

       1. 如何用高情商实现人脉变现?

       2.怎样掌握10/20/150原则?

       3.弱关系建立起强连接的有哪几个步骤?

       4.怎样拆除圈层壁垒?


       本期推荐书籍:

       书名:《从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值》

       作者:张萌

       出版社:文化发展出版社 | 磨铁图书

书籍目录(共1章)
  • 1
    从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值
    7.9万人已学时长:00:25:00
本书文稿 (完整文稿)

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前言:

       作为职场奋斗者,时间、精力、财力等资源都非常有限,我们经常遇到以下问题:时间不够用,哪有时间社交?看似微信朋友很多,却仅限于点赞之交而已,不知如何变现?如何在最短时间找到合适的人?如何拆除圈层壁垒,建立生态化社交?对职场人来说,社交是有时间成本的,无效社交是不可取的,减少在无效社交上花费的时间,把主要的时间用来做自我精进,在有限的单位时间内做到社交价值最大化,通过时间管理助力人脉管理,这才是每位职场人应该有的奋斗姿态。

       今天,我们要解读的书是我的新书《从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值》。在这本书中,融入了我创业以来的高情商实战经验,为你清晰呈现高情商变现轨迹。通过以下关键词:高情商变现、人脉连接、高效社交、升级弱关系、打破圈层壁垒,直击当代人的社交痛点。用全新视角带你提升社交价值,为社交做减法,实现社交价值最大化,为职场人奋斗助力。

       接下来我将通过5个关键词和案例给大家分享一下这本书的精华。


第一个关键词:高情商变现

       如何用高情商实现人脉变现,我将给大家推荐的方法是5大高情商思维。首先,我会给你建立一套思维系统。思维会直接决定了你的做事方式,也决定了你思考的维度,一开始我会让你学会价值思维,也就是说你要知道自己有什么,能为他人提供什么,为什么别人一定会需要你?为什么你是不可取代的?第二条思维你就要开始掌握品牌思维,每个人都是个人品牌的代名词,你会不会讲故事,为什么别人一定要跟你发生关联,跟你达成合作,这些都是品牌思维所带来的课题。第三种是利他思维,利他是世界上最大的商业模式,好多人表面上口口声声说利他,但实际上并没有掌握利他的真正精髓。老子在《道德经》里就提到过,利他,山水不与之争的思想。要把利他跟人脉、变现相连接,其实你需要锻炼一套利他的思维模型。接着就是投资思维,如果你想投资,你应该投资到人脉的哪个布局上呢,投资要做到精准投资,为了自己的目标和梦想投资。而不是盲目的浪费时间、精力、资源。每个人都生活在一个生态中,你跟他人发生链接、发生关系,可是你有没有想过,你处在生态当中的哪个环节,如何构建生态价值思维,会让你有更远大的目标和格局。人脉不是角色,人脉的本质是资源,是可以帮你解决问题的资源。而资源的定义是什么?是人,是机会,是财富,是信息。用高情商积累人脉,是为了让人脉为你所用,让你能够从中获取资源,提升人生效率,实现人生目标。这是我一直在强调的高情商价值体系。但是如何才能把这个理念变成事实呢?

       我非常佩服一位国外的时尚人物,她叫安娜·温图尔,著名的时尚杂志Vogue美国版的主编,也就是《穿普拉达的女王》的主角在现实中的原型。在时尚圈,温图尔这个名字早已成为时尚的代名词,无论她出现在哪儿,都会成为全场的焦点。剃刀般锋利的碎短发,加上一副大大的墨镜,风姿绰约、仪态万方。

       在时尚圈,温图尔已算是登上了顶峰,那么她是如何做到这一点的呢?首先,她的天赋和努力肯定是必不可少的,但除此之外,还有一个非常重要的原因就是她为那些神级贵人主动提供帮助。她在奥巴马两次竞选总统的过程中,为奥巴马募捐了几千万元,同时还担任了前第一夫人米歇尔·奥巴马的形象顾问。米歇尔曾经登上三次Vogue的封面。现任美国第一夫人梅拉尼娅·特朗普也于2005年登上了Vogue封面。温图尔说:“Vogue一直有让美国第一夫人登上封面的传统,我无法想象这次会有什么不同。”在美国大选期间,Vogue进行了创刊以来首次对总统候选人的背书,公开支持希拉里·克林顿。温图尔在谈及她和Vogue编辑团队时说:“我们觉得那显然是女性创造历史的时刻。有时,就像你要出任某一个重要的领导职位,对我来说这意味着对女性的支持。”你可以看到,温图尔为这些人提供帮助,让自己站在跟他们一样的高度上,成为跟他们一样的人,她在时尚界的地位可想而知。  

       或许有人会问:我做不到像她那么厉害,我又该怎么跟我的贵人站到一起,成为他们那样的人呢?那就要用到一个定律:绳律。怎么理解这个“绳律”?就是指像项链上那根把珍珠穿在一起的绳子一样,用自己的圈层把资历和资源优于自己的人连接在一起,使自己拥有跟他们一样的身价。这里需要特别强调的一点就是,绳律的核心并不是圈层也不是串联,而是我们在温图尔的故事中所看到的“利他”。这是绳律成立的根本原因,只有采取对他们有益的方式,这个串联才能实现,这个圈层才能成立,你才有可能把自己的身价提高到跟他们一样的高度。

       需要注意的是,我们认同人脉很重要,但是并不赞同过度依赖人脉,更不提倡使用各种所谓的社交手腕来强行挤进富人堆里。只有你自己变得更加优秀之后,来自圈层的助力才能体现出最大的价值,你在奋斗这条道路上才会有更多选择。若你不够强大,再多的帮助也于事无补。如果你现在还不是一颗珍珠,就要有甘于做那根绳子的觉悟。但是做绳子也要有自己的长处,也得具备珍珠不具备的优势,也得能为他们提供帮助。绳律,付出是一种心态,利他是一个角度,能助人是一种能力,三根支柱缺一不可。

       你学会了吗?


第二个关键词:人脉连接

       10/20/150原则:实现精准化社交

       第二个关键词:人脉连接,如何实现人脉连接?我将给大家推荐的具体方法是“10/20/150法则”和年度人脉关系管理系统。学会了这两个方法,你就能轻松掌握人脉连接,实现精准化社交。

       10,20,150,一共是180人。也就是说,你并不需要维护好所有的人际关系,只需要管理好与你人生中最重要的180人的关系,但这180人绝不是固定清单,一定是不停地变化着的。因为你在不断成长,随着你目标的实现,遇到的人也在不断地更新变化。我们来看这个法则的用法。

       10人管理法则,这10个人是你的至亲至爱。比如你的父母、伴侣、子女、生死兄弟等。管理与这些人的关系的方法要以真诚为依托,在他们的有生之年,你要用最大的努力去付出,比如对父母尽孝,善待自己的另一半。

       20人管理法则,这20人跟你今年要实现的主要目标相关。比如你的年终目标是加薪5万到8万,那么你所建立的人脉资源就要围绕这个目标,把能助你实现目标的人列入20人名单。千万要记住,不能超过20人,因为管理人际关系是需要成本的,除了时间成本,还有精力成本以及财务成本。这20人中的每个人都需要你付出相应的价值。所以这20人,一定要细细筛选,反复斟酌他们跟你的年度目标到底有没有关系。一旦确定20人名单,你就需要全情投入,而且还得用他们喜欢且能接受的方式投入。

       150人管理法则。我们每年都会认识很多人,但不是所有人都要成为你的朋友。150人是20人的候补。一些人脉你可能今年用不上,但不代表你未来也用不上。它是你的人脉资源库。但注意这150人并非是一旦列入名单就一直处于名单内。比如彼此关系发生破裂、遇到特殊事件等,都需要重新调整这150人名单。与此相对应的,在这一年间你需要反复修正与更新这150人的顺序,你需要知道自己把时间花给了谁,这非常重要。

       将人脉进行分类后,我们还需要进入下一步,也就是实现人脉连接的第二个方法:为自己建立一套年度人脉关系管理系统,也就是社会资本管理系统。年度人脉关系管理系统是根据年度目标建立的,它属于未来你要实现目标的间接性实现方式。

       那么该如何建立呢?你可以每年为自己制订一本专属的人脉关系管理手册,也就是我经常说的“社会资本”笔记本,运用工具来实现你人际关系的高效管理。有了工具以后,我们首先要做的就是做标记,标记对象时你可以留意两个范 畴。

       第一个范畴是对方个人的基本情况,如生日、喜好等,这里面有五个具体的标记点。

       1.你跟对方是什么关系

       2.对方的生日

       3.对方的父母和子女的情况

       4.喜好问题,即对方真正爱好什么

       5.对对方来说非常重要的日子

       第二个范畴是你跟对方之间的关系,需要进行标记和评价。内容包括你们是怎么相识的,有哪些共同的朋友,共同的朋友在一定程度上会决定着你们的共同话题,还有对方的重要经历是什么等。


第三个关键词:高效社交

       人脉分层法则:实现高效化社交

       第三个关键词,高效社交,如何实现高效社交?我将给大家推荐的具体方法是人脉分层法则,掌握了这个法则,你就可以实现高效化社交。

       人脉分层法则具体是指按照平时交往的亲密度,把人脉圈分成几个圈层。这些圈层按照关系的疏密程度一层层地往外扩散,就像是一个同心圆,你自己就是这个同心圆的圆心。

       比如按照关系的疏密程度,最靠近圆心的那层是亲友关系,这是天然存在的亲密关系。再外面的一层是能够交心的挚友关系,这群人虽然平时联系不多,却能够有事直说、说完就办。再往外的那层是需求合作的关系,虽然彼此私人关系并不是很紧密,但是在工作和事业上多有交集,遇事能帮就尽力帮,而且彼此的人品也都信得过。最外面的那一层,属于熟人关系,于公于私都没有多少交集,但是对于对方的人脉供求关系双方都比较清楚,只要方法得当,也能获得帮助。

       这么一说,是不是觉得这个人脉分层法则还是很实用的?很多销售人员也都会用分层的方法来管理自己的客户资源。

 

第四个关键词:升级弱关系

       5步为弱关系建立起强连接

       第四个关键词:升级弱关系。从陌生人开始发展的人脉关系,一般来说属于人脉圈中的弱关系,我们需要为这种弱关系逐步建立起强连接,有效拉近与目标对象之间的距离,从而将弱关系转化为强关系。这种强关系,可以按照以下几步来建立:

       第一步:给对方足够的安全感

       不信任感是关系升级最大的障碍。因此,转化陌生人脉的第一步,就是要化解这种不信任感。这就需要注意人际交往过程中的重要细节,用这些细节化解对方的不适感,消除对方对你的不信任 感。

       第二步:热情,但是要有分寸

       一定要主动交流,先发出友好的信号。同时,把握好分寸,善用微笑的表情、赞美的语言,保持自信、放松的对话状态,不要把对方当成陌生人,而要像平常和朋友聊天一样,慢慢地,对方就会接收到这一点,和你一样放松下来。

       第三步:主场转换,把主动权交给对方

       不管在什么样的场合,资源劣势的一方,总是要主动承担起破冰的任务。开始时主动权在你手里,但是当对方对你有了还不错的印象,感觉渐入佳境的时候,你一定要抓准时机把主动权交出去,让对方找到主场的感觉,只有这样,对方的情绪才能被充分调动起来,对方对这次交谈的印象才会很深刻。

       第四步:麻烦一下别人,让感情在相互帮助中升温

       一直以来老师和家长都在试图告诉我们一个做人的道理:千万不要给别人添麻烦。不过,在修炼高情商的道路上,不仅不要害怕给别人添麻烦,而且在某种意义上,人情债绝对称得上是“关系神器”。人们总是在你欠我、我欠你,或者你还我、我再还你的过程中建立越来越牢靠的关系。

       第五步:建立联盟,利用归属感将对方变成“自己人”

       找到共同的标签,建立“联盟”。“比方说,你们是老乡,哪怕只是来自同一个省份甚至相邻省份;或是同学,哪怕只是同一所大学的不同分校,也足以让你找到两人共同的标签。再比如方言、文化习俗、口味、共同的校园文化、学习环境等,任何一个标签,都能够迅速拉近彼此之间的心理距离。

 

第五个关键词:打破圈层壁垒

       六度分隔理论:帮你拆掉圈层的壁垒,实现生态化社交

       大家应该都有过这样的情况:不同行业之间聊不到一起去,比如医生和你聊药物,建筑师和你聊空间架构,完全聊不到一起,圈外人不懂圈内人,这种现象就是我们通常说的“圈层壁垒”,每个圈子就像是一个独立的王国,王国之间被一道道壁垒相隔,颇有几分小国寡民、老死不相往来的意思。正因为圈层壁垒对信息的隔断,圈内人的常识对圈外人来说却成了玄之又玄的东西。这不是一种良好的社交状态。

       下面跟大家分享一个拆除圈层壁垒的“神器”:六度分隔理论。

       六度分隔理论在前几年属于比较热门的话题,大家应该都不陌生。用一句话可以生动形象的概述——“只需要通过六个人,你也可以认识奥巴马”。

       这么神奇的事情是怎么做到的呢?说起来也不难理解,就是你认识一个朋友,你的朋友认识另一个朋友,然后这个朋友刚好又认识其他朋友。如此这般,通过六次人际关系的接力,目标就实现了。

       六度分隔理论只是一种客观理论,它是对人际网的具体描述。六度分隔理论对于我们拓展人脉的作用在于,它给出了一种可能性,让我们用一种互联的网状思维重新打量我们的社交形态,然后把它变成我们所希望的那个样子。那么,怎么才能实现呢?下面便是具体操作方法。

       1.社交的丰富性和多样化

       我对我的青创合伙人都有一个要求,因为他们是高情商课程的践行者,我要求他们首先要做到社交的丰富性和多样化,这是建立生态社交的基础。我在要求他们做到这一点时,都会问他们一个问题:如果你想做一些跟自己的专业和职业不相关的事,能不能找到合适的人来帮你?这种跟自己的职业不同却又能有合适的人来帮你的事情,你能想出几件?这种事情越多,说明你的社交资源的多样性就越高。如果除了专业和职业之外,你就不认识什么人了,那么很遗憾,你已经被单一圈层同质化了。

       2.分析,给你的资源做个“体检”

       如果你的社交资源够丰富,接下来要做的事情就是为你的资源做“体检”。把自己的社交资源归纳成几个不同的圈子,然后再对他们进行分析。怎么分析呢?就用价值思维的三个点:他们是谁?他们能提供什么?他们需要什么?这个分析不是要细化到每一个个体,而是要抓住这个圈层的主要特征。

       比如说,这是一个工程师社群,这就比较笼统。如果改成这是一个三十岁以下、多数为单身的工程师的社群,这就比较细致也更加准确了。只有定位足够准确,下面的“他们需要什么”、“他们能提供什么”这两个问题的答案才能更准确。我建议你拿出一张纸,把分析的结果都写在上面,以备用。

       3.匹配,让资源流动起来

       比如我们很多青创合伙人手上都掌握着非常可观的社群资源,开始时,这些社群中的大部分是以这种环状形态出现的,每一个社群都是一个单独存在的个体。现在我们就需要用“六度分隔理论”的“网状社交思维”来拆除它们之间的壁垒,让信息和资源流通起来。具体的做法就是把他们各自的优势和需求重新匹配,让资源和信息在需求的引导下突破圈层壁垒的隔断,实现自由流通,并在流通中产生新的价值。

       这就是应用六度分隔理论拆除圈层壁垒的三个步骤,这背后的逻辑就是应用六度分隔理论的网络社交理念把原来的圈层当作纬线,以他们各自的价值优势和需求作为经线结成一张网,让各个圈层内的信息和资源沿着这张网在各圈层之间自由流通。这既保证了各个圈层的独立性,又实现了圈层间资源和信息的共享,并在共享当中不断产生新的价值。这就是生态化社交。做到了这一点,你的人脉价值将会倍增。

 

结语:

       好了,我们总结一下,今天我们通过5个关键词掌握了高情商变现的几大法则:

       1.高情商变现:5大高情商思维

       2.人脉连接:利用10/20/150原则,实现精准化社交

       3.高效社交:人脉分层法则,实现高效化社交

       4.升级弱关系:掌握5步为弱关系建立起强连接

       5.打破圈层壁垒:六度分隔理论,帮你拆掉圈层的壁垒,实现生态化社交

       最后,祝愿大家通过高情商变现,把想不到的资源变成看的见的财富,成为有影响力的人,萌姐会一直陪伴你们成长和进步,我是张萌萌姐,期待帮助你遇到更好的自己,感谢大家的收听!


金句:

1.只有把单向的索取变成双向受益的共赢,索取才能更加体面。

2.我们一直把自己当成人才,却不知道自己所看重的价值由于跟对方的需求不符而在对方眼里无足轻重。

3.真正有效的人脉必须是建立在对对方人格深入了解和对对方价值的客观认识基础之上所形成的关系。

4.只有能为自己解决实际问题,尤其是高效解决问题的情商才算得上是高情商。

5.批评需要的是制怒的能力,道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力。


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