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免费 习惯的力量

【美】查尔斯·都希格 著

更新时间:2020-09-04 5680人已学

1课时 / 13分钟18秒

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本书介绍

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       简介:

       很多人可能都认为,我们每天做的大部分选择都是深思熟虑决策的结果,其实并非如此。人每天的活动中,有超过40%是习惯的产物,而不是自己主动的决定。在过去的20年里,神经学家、心理学家、社会学家以及市场营销人员通过研究不仅发现了习惯的运作机理,更重要的是,他们发现了改变习惯的方法。

       本书作者综合了近20年科学家与商业对于“习惯学”的研究,包括数百篇学术研究、300多位科学家与企业管理者的访谈,以及数十家企业的实践研究成果,分三个部分探讨了个人的习惯、成功组织的习惯以及社会群体的习惯,作者都希格认为,只要掌握“习惯回路”,学习观察生活中的暗示与奖赏,找到能获得成就感的正确的惯常行为,无论个人、企业,还是社会群体,都能改变根深蒂固的习惯。学会利用“习惯的力量”,就能让人生与事业焕然一新。

       关键词:

       习惯、心理学、社会学

       内容亮点:

       1.习惯是如何运作的?

       2. 成功的公司和组织有怎样的核心习惯,它们又是如何利用习惯的力量获得成功的?

       3.如何掌控习惯的力量,让我们的工作、生活不断迭代、升级?


       本期推荐书籍:

       书名:《习惯的力量》

       作者:[美]查尔斯·都希格

       出版社:中信出版集团   

       版权声明:本书系中信出版社制作出品

书籍目录(共1章)
  • 1
    习惯的力量
    5680人已学时长:00:13:18
本书文稿 (完整文稿)

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前言:

       大家好,欢迎来到虎课读书。

       本期给大家分享的书叫《习惯的力量》。这本书告诉我们,我们每天做出的大部分选择呢,并不是我们自己反复思考过之后才做的,而是习惯性去这么做的。这样看来,人生也不过是无数习惯的总和。所以啊,弄清楚习惯的原理,利用习惯的力量,对每个个体的人来说,会大大改变我们的人生,那对组织和社会来说呢,带来的整体性的影响就更大了。

       周日晚上,一个朋友在群里吐槽,本来拿出手机想查个英文单词,结果不小心打开微博,看见鹿晗和关晓彤的八卦,一下刷了好几个小时。群里大家都表示哈哈哈太正常了我们也经常这样。问题是,为什么我们就控制不住自己呢?

       诸如此类的问题,可能你没从习惯的角度思考过。比如为什么我们总是吃得太多?为什么我们不爱锻炼?为什么我们花钱太多,很少攒下钱?为什么有人每次都找了不适合自己的工作,还有人总是爱上不该爱的人……《习惯的力量》这本书里给了我们一个数据,他说啊,其实,我们的日常行为中呢,40%以上不是我们自己选择去做的,而是习惯性行为。也就是说,从做早饭到开车上班到性生活,这些都是不需要费多少脑子的自动行为。这些事情看起来又小又琐碎,但是积累起来就会影响我们每天的生活,进而影响到人生的走向。而作者都希格恰恰是因为看到了习惯的力量,才花费时间和精力去探讨习惯运作的方式。也就是说,他希望我们能够了解习惯是如何形成的,然后去控制我们自己或是组织的习惯,让事情往好的方向发展。

       这就是《习惯的力量》这本书传递给我们的主要信息,了解习惯是如何形成的,然后建立一个好的习惯,戒掉一个坏的习惯。都希格的这本书,参考了上百项学术研究,采访了超过300 位科学家和高管,吸收了很多顶级学者关于习惯的最新认知,而且呢,他还用生动形象的语言分析了数十个经典案例,这本书在业界被称为“习惯改造指南”,所有关于“改变习惯的秘密”,我们都能在本书中找到答案。

       《习惯的力量》的作者查尔斯·都希格是《纽约时报》著名的商业调查记者,也是普利策奖获得者,畅销书《习惯的力量》《高效的秘密》作者,都希格先生获得过美国国家科学院新闻报告奖、国家记者奖等很多很多的奖项。在这本书中呢,他举了很多数据啊、案例啊,来论证自己的观点。而且呢,每个实例都来自生活和社会,既改变了我们的认知,也十分引人入胜。

       好了,介绍完这本书的基本情况和作者简介,那么下面呢,我们就一起来看看这本书具体讲了哪些内容吧。本书分为三个重点。第一个重点呢,是关于个人习惯是如何形成的。这部分相对基础,也比较实用。书中不仅探讨了与习惯形成有关的神经学,也教会我们如何养成新习惯、改掉老习惯和老方法。第二个重点呢,研究了成功公司和组织的核心习惯,作者为我们详细介绍了星巴克这类顶级企业,他们是如何利用习惯的力量获得成功的。最后,第三个重点讲的是社会习惯的改变,都希格通过分析一些有名的社会运动,让我们看清习惯的秘密,当然,该部分还指出了棘手的伦理问题,比如英国的一位谋杀犯如果能令人信服地证明,是自己的习惯导致了谋杀,那么他应该被无罪释放么?



第一部分:

       那么首先呢,我们就来看看第一个重点内容:个人习惯究竟是如何形成的呢?都希格告诉我们,某一个行为要变成一个特定的习惯的话,它一定会经历一连串的暗示和奖赏,最后才能变成惯常行为,也就是我们所说的习惯,都希格也把这个过程叫作习惯回路。具体说来,首先,我们会收到一个暗示或是信号,这个信号会提示我们,如果我们做出某个行为的话,可能会带来好处;然后,在这个暗示的指引下,我们会不由自主地执行某个行为;最后,行为结束,我们得到应有的奖励。奖励让我们尝到甜头,而这种美好的感觉又会进一步加强最初的暗示,激起我们想得到奖励的欲望,让我们再次执行这个行为,最终,它变成了我们的习惯。信号,行动,奖励,不断循环。

       举个例子吧,我们早上起床之后,为什么要刷牙?要知道,在100年前,人们都还没有刷牙的习惯。刷牙这个行为变成一种全人类习惯,就是由近百年前的一家叫牙膏生产商带起来的。为了推销自己的牙膏,生产商先是找出了一个简单又明显的暗示,他告诉我们,在我们牙齿周围,有一层颜色不佳、影响美观的垢膜,然后,生产商又清楚的告诉我们,他的牙膏能给我们一些奖赏,也就是能够除掉垢膜,拥有漂亮的牙齿,就这样,想要漂亮牙齿的这种欲望,驱动了千百万人开始每天的固定活动——刷牙。而且呢,一开始的牙膏是不会像现在这样产生这么多泡沫的,可是后来他们发现有泡沫的牙膏用起来感觉更好。注意,有泡沫并不会让牙齿刷得更干净,只是让刷牙的人感觉更好。这个好的感觉会成为一种奖励,激励人下一次再来刷牙。信号,行动,奖励,这个闭环就形成了。所以后来的牙膏都是有泡沫的。

       再比如说,和我们健康息息相关的锻炼习惯,又是怎样养成的呢?都希格在书中提到了一项相关的研究,他们采访了266个人,这些人每周至少运动三次,而92%的参与者都说,之所要要坚持锻炼呢,是因为这让他们感觉很好。也就是说,他们跑步时,身体中产生的某种物质,可能很多人都知道,叫多巴胺,这种物质让他们感觉良好。有了这种奖赏,体育活动就比较容易变成一种习惯。

       是的,就像我所举的这些例子一样,我们在生活中的一些大大小小习惯,就是这样产生的,也许你不曾发现,但是,习惯确实在支配着我么日复一日的生活,那么在搞清楚习惯形成的原理后,我们应该怎么把这种习惯回路变成自己的套路,来为我所用呢?

       还是以锻炼为例,我们要怎么去养成晨跑的习惯呢?首先,你要为自己选择一个简单的暗示,比如吃早餐前绑好跑鞋的鞋带,或者把运动衣放在床边,然后呢,你还需要一个清晰的奖赏,作为一天的奖励,比如大家常常在朋友圈打卡的跑步英里数,这种数字能让我们获得成就感,当我们再次渴求这种成就感的时候,就会自觉地在每天早上绑好跑鞋鞋带。


第二部分:

       好的,上面就是这本书要讲的第一个重点内容,关于习惯是如何形成的问题,以及如何建立一个新的习惯。说完这个,咱们接下来说说本书的第二个重点内容,成功的公司和组织有怎样的核心习惯,它们又是如何利用习惯的力量获得成功的。

       以我们所熟悉的星巴克为例,在星巴克,员工入职第一年呢,都会获得不少于50小时的课堂培训时间,而培训的核心,紧紧围绕着一个重要的习惯,就是意志力,你可能会充满疑问,意志力这种东西怎么会变成习惯呢?事实上,研究数据告诉我们,意志力是一种可以通过学习掌握的技能,正如同做数学题和说“谢谢你”一样,是可以教授的。

       像是星巴克的这类公司,是主要依赖基层员工的公司,它们都有一个共同的问题,无论员工对工作有多大的热情,都会免不了和粗鲁的客户产生一些冲突、争吵,会迟到,会出现各种各样的问题。2007年,是星巴克扩展业务的高峰期,那时候,公司每天开设7 家新店,每周雇用1500 名新员工,为了解决基层员工在顾客服务方面的问题,星巴克发现一个解决方法,那就是将自律精神转化成一个企业的习惯。

       星巴克首先是在培训手册中加入一些暗示,告诉员工他们可能会遇到发火的顾客、拥挤的长队等等,并给出相应的指引,然后,经理们开始通过角色扮演来训练员工,直到员工们的应对行动都变成自发行为。最后呢,公司也提供了一些奖赏,比如顾客满怀感谢的表情,或是来自经理的认可和赞扬,作为员工工作出色的证明。一个顾客特别生气来投诉,对没受过训练的人来说,他得临场组织语言,临场思考该怎么回应,还得管理好自己的情绪,这其实是非常消耗意志力的事情。但是受过训练的员工呢,他们会给出一个习惯性的微笑,不是因为他们性格更温柔,脾气更好,而是因为他们已经养成了这个习惯。星巴克通过培养员工,将需要意志力来执行的事情,变成自发的习惯,来帮助员工应对逆境。

       可以这么说,正是这些培训课程,让员工们养成了微笑服务的好习惯,才使星巴克由一家一蹶不振的西雅图企业,发展为一个拥有17000 家连锁店、年收入超过100 亿美元的餐饮界巨头。


第三部分:

       好了,讲完前两个重点,最后我们一起来看本书的第三个重点。在这个部分,重点提到了社会习惯的改变,都希格通过分析一些有名的社会运动呢,让我们看清习惯的秘密。

       为什么要改变社会习惯?原因其实很简单,因为有些习惯会给社会造成了不良影响。比如有些医院医疗事故频发,很可能就是源自医生们危险的习惯模式,要想有所改变,就要学会在危机中改变旧习惯,形成新习惯。还有,都希格在书中提到民权运动,这个运动起初正是由于人们发现了不起眼的坏习惯,提出了质疑,例如在公交车上黑人不能坐白人的座位等等。有些人对这类现象提出质疑,更多人开始思考,回应,一切才渐渐有所改变。

       讲到这里,可能你也会联想到我们社会里的一些文化,比如尊老爱幼啊,互相帮助啊,这些也是可以通过培养一些社会性的习惯来达到的。最近微博上有个妈妈发了一个帖子,说以前她带孩子上飞机的时候,都会给周围人发道歉卡,发耳塞,就怕万一孩子哭闹打扰了别人,人家会觉得哪儿来的熊孩子,父母也不教教。但是后来呢,她不再这么做了,很重要的一个原因是她觉得,在一个正常的社会里,婴儿啊、老年人啊、残疾人啊、行动不便的人啊,这些人是跟其他人共存的,做父母的根本不应该为“我有一个婴儿”道歉,形成了“谁带着孩子进入公共空间谁就有罪”这种观念是很可怕的。这个帖子一发出来,一夜之间就有200多万阅读,其中有一个网友就提到,因为计划生育的影响,有一代人是独着长大的,日常生活里几乎见不到小孩子,很多人不知道在公共场合如何和小孩子打交道,不知道容忍和体谅的合理界限在哪里。如果用我们这本书的话来说,就是很简单的一句话:不习惯!一个不习惯孩子的社会,现在想要提高生育率,恐怕也要用一些信号和一些奖励来让全社会渐渐习惯孩子才好啊。

结语:

       好了,以上就是这本《习惯的力量》的主要内容了。就像老话说的那样,习惯养成性格,性格决定命运。在方向正确的前提下,成功与不成功的区别,往往在于能否坚持一些好的习惯,只要掌握“习惯回路”,抓住生活中的暗示与奖励,培养正确的习惯,无论个人、企业,还是社会群体,都能改变根深蒂固的旧习惯。如果你能利用习惯的力量,就能让人生与事业焕然一新,即使你陷入危机,一切也皆可翻盘。

       谢谢收听本期节目。关于本书的文字版干货稿,你可以在音频的页面上找到。我们下期再见。


原书金句:

1.习惯回路太重要了,因为它揭示了一个基本的事实,就是在习惯出现时,大脑不再完全参与决策,它要么完全静下来,要么集中做其他的任务。

2.如果你用同样的按时,提供同样的奖赏,你就可以换掉惯常行为,改变自己的习惯。如果暗示和江上不变,几乎所有的习惯都是可以被改变的。

3.每个组织的文化都是从核心习惯发展而来的。

4.小成功其实是细微优势的稳定运用,一旦一个小成功完成了,就会推动下一个小成功的出现。

5.并不是通过平衡权利就能创建一个成功的组织。组织要想正常运作,领导者必须在组织中培养出一种习惯,可以创造出真实与平衡的和平,有些矛盾的是,领导者还必须清楚地定下由谁负责。

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