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简介:
我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。还有第三种谈判方式,“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。
关键词:
谈判力、沟通、双赢、商业
内容亮点:
1.什么是“原则谈判”?它跟普通的谈判方式相比,有哪些优点?
2.在谈判中,如果对方使用了卑鄙手段,我们应该怎么办?
3.我们要怎样针对性格、性别以及文化等方面的差异,及时调整谈判方法?
本期推荐书籍:
书名:《谈判力》
作者:[美] 罗杰·费希尔、布鲁斯·巴顿、威廉·尤里
出版社:中信出版集团
版权声明:本书系中信出版社制作出品
- 1谈判力可试听6220人已学时长:00:14:16
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前言:
大家好,欢迎来到虎课读书。
本期分享的这本书叫《谈判力》。一说到谈判,你可能会觉得,这跟我有什么关系?但其实,在你的身边每天都发生着很多谈判行为,就比如,菜市场里的讨价还价,跟老板提出涨工资,跟家里人商量去哪里玩,等等。你可能压根儿就没把这些当成是谈判,但其实谈判就是这样一个说服别人来满足自己的需求的过程。一般来说,我们在谈判的时候,要么太温和,要么太强硬。如果太温和,害怕起冲突,一味地退让,就肯定维护不了自己的利益,那太过强硬呢,就算最后得到了自己想要的东西,可能又会破坏跟对方的关系。《谈判力》这本书,提供了一种更好的谈判方案,既能争取最大利益,又能维护关系,这就是原则谈判。原则谈判的核心是,对事要强硬,对人要温和。
本书的作者罗杰·费希尔、威廉·尤里和布鲁斯·巴顿,三人都是哈佛谈判项目的负责人,为很多谈判项目提供了非常好的咨询服务。在这本书里,三位作者共同解决了一个问题,那就是如何在谈判中实现双赢,让双方实现利益最大化。要怎么样才算实现了双赢?这里有三个判断标准,第一个是,达成了明智的协议;第二个,是整个过程效率很高;第三个,就是双方的关系得到了比较好的维护。
话不多说,我们直接来看本书的主要内容,本书的核心内容是原则谈判,而原则谈判有四个非常重要的因素,分别是人、利益、创造选择方案和标准。要理解什么是原则谈判,就要对这四个要素进行细致地探讨。
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