想要加入读书交流群、获取听书推荐的小伙伴,请加小虎微信:huke-2019,备注:读书入群。
简介:
《上瘾》讲述了怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。为何用户会对某些互联网产品形成使用习惯?这些让用户「上瘾」的产品背后有着怎样的设计原理?作者提出的「上瘾模型」给出了答案,通过四个方面即可养成用户的使用习惯。这是一本值得产品经理、市场销售人员、广告创意者研读的案头必备指南。
关键词:
互联网、产品运营、用户、营销
内容亮点:
1.如何使用户“上瘾”?
2.如何了解用户的行动?
3.如何创造多样化的奖励?
4.如何利用用户投入?
出版信息:
书名:《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》
作者:「美」尼尔•埃亚尔&「美」瑞安•胡佛
出版社:中信出版社
版权声明:本书系与知乎合作解读书籍
- 1刘飞领读《上瘾》可试听2399人已学时长:00:24:48
想要加入读书交流群、获取听书推荐的小伙伴,请加小虎微信:huke-2019,备注:读书入群。
前言:
大家好,欢迎来到虎课读书。
今天由我来跟大家分享一本经典的互联网营销书籍,也可以说是产品运营类的书籍,叫作《上瘾》。这本书的名字还是很精准的,基本概括了整本书的主题:怎么让用户上瘾?
在展开讲述这本书之前,咱们不妨先聊一聊「上瘾」。你可以回想一下,在过去这么多年里,你在碎片的时间里,比如说,上下班啊、上厕所啊、在等人的时候啊、在睡觉之前啊等等,这些时间里你都会做什么。如果说十年之前,咱们大多数人应该是发会儿呆,休息一下,或者想点儿什么事情。十年之后呢?相信你肯定也患上了「没有手机会特别难受」的病,这些碎片时间里,不打开微信刷刷朋友圈、打开抖音看看小视频,或者打开微博看看新闻,就会憋得难受。我们都已经对手机上了瘾,也对手机里的各种产品上了瘾。
这种变化可不是单一的,实际上我们不是对玩手机这件事上瘾,而是对手机连接的整个现实世界的认知在发生改变。比如说吧,我们的消费行为习惯,就在慢慢从很理性的很简单的需求,变成感性的和丰富的需求。以前我们买东西,是缺了什么去买什么,现在买东西,是无所谓缺不缺,就习惯性地会打开淘宝,琳琅满目的商品就蹦出来了,我们已经习惯了这种逛的感觉。
这些变化都意味着上瘾在改变用户心智上的重要意义。如果是互联网产品的时代,你不了解这样的用户心智,可能就很难捕捉和吸引到用户。
《上瘾》这本书就是做了这样一种尝试,作者试图将用户上瘾的心智模型抽象出来,并且一步一步研究怎么拆解,怎么去建立用户的上瘾习惯。
那么上瘾到底有几个步骤呢?作者提到了四个核心的阶段,分别是:触发、行动、多变的酬赏和投入。咱们一个一个来了解。
我来点评