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群体性孤独

「美」Sherry Turkle 著

更新时间:2020-04-24 2262人已学

1课时 / 29分钟43秒

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本书介绍

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       简介:

       《群体性孤独》将电子文化的两大趋势在过去 15 年中的新变化、新发展进行了新的阐释,将焦点集中在年轻的「电子土著」身上,这一代人的成长伴随着手机和智能电子玩具。如今的我们既缺乏安全感、却又渴望亲密关系,因此才求助于科技,以寻找一种既可以让我们处于某种人际关系中、又可以自我保护的方法。

       关键词:

       技术进步、人机关系、人际关系

       内容亮点:

       1.人与机器之间应是何种关系?

       2.面对未来趋势该如何选择?

       3.面对智能时代应该保持怎样的心智状态?

       出版信息:

       书名:《群体性孤独》

       作者:「美」Sherry Turkle 

       出版社:浙江人民出版社

       版权声明:本书系与知乎合作解读书籍

书籍目录(共1章)
  • 1
    周逵领读《群体性孤独》可试听
    2262人已学时长:00:29:43
本书文稿 (试读文稿)

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第一部分:

[关键概念一:Eliza Effect(伊莉莎效应)]

       Turkle 教授在讲到人为什么会对一个机器或者是一个程序产生情感性的想像的时候,她谈到了一个很重要的概念,叫 Eliza Effect(伊莉莎效应)。

       所谓爱丽莎效应,简言之就是说的人工智能里面有一个著名的现象,人们会过度解读机器或成勋运算的语义结果,读出原来不具有的意义。这个效应实际上是由麻省理工学院的另外一位教授,他叫约瑟夫·魏泽鲍姆这个人发现,那其实它开发了一个计算机程序就叫伊莉莎。

       但是呢这个程序可以模仿心理医生跟人进行对话,如果一个对话者输入了一个问题或者是一个陈述句,那这个程序呢就可以分析其中的一些关键字段,然后并且给予一个回应,比如说当你输入的是「我跟我女朋友吵架了」,那这个计算机可能就会回复你说「去找你女朋友谈一谈」,或者说「为什么你对你女朋友这么不宽容」之类的,实际上作为一个程序来讲,它并不知道「女朋友」这个词是什么意思,更不知道「生气」这一种人类的情绪或者是情感意味着什么,但是程序通过这种字的文字的捕捉,然后就是去提问或者是重复,会给人一种它能读得懂你的感觉。

       举一个大家可能比较了解的例子,比如说最近有一款程序,你上传一张图片,他就可以通过自动扫描这个图片,然后给你写一首诗,然后通常这首诗写的你会觉得惊为天人,而且有情感,甚至有的时候合辙押韵,甚至有的时候会有一个隐喻感,实际上程序真的懂这些东西嘛?那当然它不懂的。那么为什么你会读出来这种所谓言外之意字里行间,就是因为你在看这段字串的时候,你会读出这个程序所输出的时候原来可能并不具备的所谓言外之意。

       也正是因为这样的伊莉莎效应,使得从 80 年代 90 年代开始,玩具厂商设计他们的玩具的时候,就加入了一些芯片和模块,可以鼓励孩子跟这些机器人进行互动。这比如说 98 年投放欧美市场的最著名的一个猫头鹰形状的机器玩具叫菲比,到现在依然很畅销,可能中国大陆的玩家并不了解,可是你们可能小时候都知道有一款小的玩具叫宠物鸡蛋,就是一个圆形的有一个液晶屏幕,你可以去养,它里面有一只小鸡,你要为是帮他清理粪便等等等等。

       正是因为这样的一 Eliza 效应,以及根据这样的一种基本原理所能引发出来的这种虚拟的人机之间的情感依附,使得人类和计算机程序从 80 年代开始就产生了某种意义上的一种情感连接,这也是我们今天要所讨论的以及可能关乎未来的人机的这种情感关联的一个很重要的起点。

       甚至孩子们在玩这些玩具机器人的时候,会产生某种意义上的伦理的困境,如果一台栩栩如生的机器人,说让这台机器人遭遇一定程度上人类意义的所谓「痛苦」,比如说拎着它的「脚」让他「手足倒立」。然后去测试问题很简单:在你感到不忍心前,你能拎它多久?

       所以这就是提出了一种所谓心理投射,我们明明知道它是个机器人,但是由于它栩栩如生,我们会让自己处于一种全新的道德境地当中,虽然感觉到很蹊跷,但是潜意识当中还会唤起你的某种意义上的道德要求。就行最近网络上流传的一个影片,讲的是如今最知名的仿生机器人公司「波士顿动力」公司在测试它们研发的机器人的动态平衡能力,只见到一个实验人员用脚踹,机器人在趔趄后艰难地站住。网上很多人看完以后都对那个机器人产生了同情。还开玩笑说,说天网启动的那一天都会遭到报复的。

       那反言之,是不是我们把这些仿真机器人做得和真人越相似。我们就会对他产生越强的移情作用呢?实际上也并不如此。这就牵涉到我们要介绍得书中提到的第二个重要概念。Turkle 教授提到了佛罗伊德曾经转述的一个概念叫「恐怖谷理论」。

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      上上签 ·21August.2018
      尽管眼下十分艰难,可日后这段经历说不定就会开花结果
      — 唐代文学家 韩愈
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