前言
4月底去参加了阿里的第三届ucan大会,收获颇丰。所以决定把其中的干货总结一下记录下来,也分享给大家。本次分享是淘宝设计团队分享的「内容化心智体验设计」
主题简述
「内容化心智体验设计」是基于电商平台从商品导购转化为场景化导购的模式变化,对人货场多维关系进行新的设计思考。通过「内容心智设计」和「内容感知设计」两点建立场景间差异化心智,为各场景目标人群完成精细化内容导购。
二,内容感知设计
01内容特性表达 02内容生产链路
01内容特性表达
多样化的内容
不同与货架时期的单一属性,场景化导购环境下,有图文、视频、搭配等等更加多样和丰富的内容,设计师需要根据不同内容的特性进行框架设计和差异化表达。
1.心智栏目入口 2.心智栏目详情
3.搭配内容设计
案例_明星主理人
1.心智栏目入口设计
考虑到心智栏目的基础特征:连续性,多样的主题。所以使用「卡片式设计」作为统一交互框架的基础上,对各栏目在视觉上进行差异化表达。
心智差差异化表达:基于不同产品的目标用户,产品调性,在「形色字」三种视觉元素上进行差异化表达。
2.心智栏目详情设计
梳理不同心智栏目详情页所需要的内容,并对内容进行一致性的框架设计,再对各栏目在视觉上进行差异化表达。
3.搭配内容设计
对「搭配内容」的重新设计。从传统的图文内容的搭配到真实商品的搭配。让用户看到「搭配所需单品」和「搭配呈现的效果」使得搭配更能符合用户心理预期,帮助用户快速定位到所需商品。
对不同场景的「搭配设计」,空间场景和功能性的商品组合场景
02内容生产链路
设计贯穿内容生产的全链路,保证高质量的内容输出
为了能够保证内容的高质量输出,设计师需要深入到内容生产链路中,对内容从源头到前台展示的全链路进行把控。以下是导购产品中,设计师对内容的整体把控链路。
总结
「内容化心智体验设计」
一,内容心智设计:01体验定位明确 02心智框架定义 03心智内容设定
二,内容感知设计:01内容特性表达 02内容生产链路
声明
文章为2018阿里UCAN大会,淘宝设计团队分享的设计沉淀。我也只是作为一个分享受益者做了这篇分享的总结梳理。如果可以,希望帮助到大家,欢迎留言讨论
by 牙套
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