在职场中,我们常常要和形形色色的人打交道。不论你是即将进入职场的新人还是身在职场或是高层的管理者,有效沟通都能帮助你更快地做出判断、推进工作。美国著名的未来学家约翰.奈斯比特指出:“未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”本期带来的沟通和表达技巧的书单,将会告诉你如何高效沟通,让你在职场上步步高升。
No.1
《演讲的力量》
@克里斯·安德森
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克里斯·安德森作为TED的掌门人和演讲教练,在15年来参与并指导了上千场TED演讲,与比尔·盖茨、诺奖得主丹尼尔·卡尼曼、超级畅销作家肯·罗宾逊等诸多优秀演讲者深入合作,从而总结了第一手公开演讲实战经验。他把自己与TED团队的经验,都写进在了这本书——《演讲的力量》。
No.2
《高情商谈判》
@罗杰·费希尔、丹尼尔·夏皮罗
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谈判,是最常见的沟通场景。大到国际纷争,小到讨价还价,都免不了心理和语言的暗战,然而决定谈判结果的关键因素,却是情绪的控制和表达。一旦陷入负面情绪,你的焦点就不再是好好说话,而是保护自己或者攻击对方。
哈佛大学著名谈判课教授潜心40年,总结出风靡全球的五大高情商谈判技巧,助你洞察需求、管控情绪、达成谈判。
No.3
《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
@斯图尔特·戴蒙德
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每一年,只有很少的学生才能进入沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战,比起“双赢”,此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。
No.4
《关键对话 》
@科里•帕特森 & 约瑟夫•格雷尼 & 罗恩•麦克米兰 & 艾尔•史威茨勒
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《关键对话:如何高效能沟通》是一部教你妥善处理充满风险的对话的实用宝典。我们在关键对话的时候往往会进入一个怪圈,这是由于人类自然基因使然,我们在面对危险的时候往往会采取最原始的方式:暴力对抗或者转身而逃,而不是采用机智地说服和友善地关注来解决问题。作者提出 7 个技巧,帮你成为「关键对话」高手。
No.5
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》
@罗纳德•B•阿德勒&拉塞尔•F•普罗科特
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你是否说话过于直白,不讲情面?或者说话过于委婉,言不达意?因为不善沟通倍感挫折?
《沟通的艺术》可以帮助你有效逆转沟通困境,全方位掌握沟通技能。这本书既不是人际关系的鸡汤文,更不是让人昏昏欲睡的教科书,而是寓教于乐、角度独特,提出了很多具有建设性应对之道的健康关系指南。
No.6
《如何打造你的独特观点》
@斋藤孝
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不论是关于一本书、关于一部电影,还是关于一个事件,怎么那么多人可以找到如此犀利的角度呢?为什么我自己就只能评论个好看还是不好看,有趣还是没劲,或者只能人云亦云呢? 当然,在互联网上写不出犀利的评论,那也不是什么大事,可是如果是在工作中,老板问你,对一件事有什么看法,你如果只能说出「我没想法」「我没意见」,那可就比较尴尬了。 如果你是这样的情况,那么你确实很需要这本《如何打造你的独特观点》。
No.7
《说服:如何赢得他人的信任与认同》
@罗伯特·西奥迪尼
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说服,无处不在。而这本书,能够真正帮助你提高说服力,从而轻松影响他人,让生活如你所愿。
全球影响力及说服力领域的专家、《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼及其合著者,基于影响力的六大原则(互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺),为我们阐释了60个颇具可行性的说服技巧,包括肯定他人的积极行为、减少选项、制造惊喜、向不喜欢自己的人寻求帮助、鼓励他人做出承诺、保持情绪稳定等。这些技巧不仅实用,实践性也很强,便于读者学习,将适合自己的方法运用到生活中,切实增强自己的说服力,从而提高工作效率,提升工作业绩,进而实现自己的职业目标。
No.8
《说服力:如何讲好一个故事》
@韩笑
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为什么那么多人喜欢看iPhone的发布会,听乔布斯的演讲,无非就是因为故事讲得好。
互联网时代,讲故事的重要性毋庸置疑。故事不仅是一种创作方式,更是一种思维模式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响别人,从而解决问题、达成目标、实现价值,它适用于日常社交、职场管理、市场营销等各种领域。
那么,如何讲好一个故事呢?本书教你从零开始学习讲故事,从你的生活、经历和常识中找寻并选择、包装故事,在不同的场景讲述不同的故事,逐步成为一个会讲故事的人,拥有应对未来世界变化的最大的竞争力。
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